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2024年11月21日

コールセンターへの電話がつながりにくい状況が発生しております

現在、当社コールセンターへの電話が集中しており、つながりにくい状況となっております。お客さまには大変ご不便をおかけいたしますが、下記WEBサイトをご利用いただくか、日時を変えてお掛け直しいただくようお願い申しあげます。


【オペレーター対応時間】

平日        9:00~21:00
土曜日・日曜日   9:00~17:00
祝日・振替休日等  ご利用いただけません

 

【お問い合わせの多い内容】
◆個人型(iDeCo=イデコ)の年末調整・確定申告
https://home.dcplan.co.jp/special/paymentcert/index.html

◆iDeCoの住所変更の方法(FAQ)
https://faq.dcplan.co.jp/faq/show/1659?site_domain=user

◆iDeCoの掛金額変更方法(FAQ)
https://faq.dcplan.co.jp/faq/show/1660?site_domain=user

◆iDeCoの転職・中途退職後の手続き(FAQ)
https://faq.dcplan.co.jp/faq/show/114?site_domain=user


【ご利用いただけるWEBサイト】 
◆iDeCo加入後の各種お手続き
https://home.dcplan.co.jp/dcideco/ideco_chohyo_01.html

◆よくあるご質問トップページ
https://faq.dcplan.co.jp/?site_domain=user

◆パスワード再発行、配分変更、スイッチングについて(JIS&T社WEBサイト)
https://www.jis-t.ne.jp/

以上
 

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